Política de Privacidad

noralithex - Protegemos tu información personal

1. Información General

En noralithex, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de previsión financiera y presupuestos.

Somos responsables del tratamiento de tus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales de España.

Responsable del tratamiento: noralithex
Dirección: C. de Cádiz, 8, 50004 Zaragoza, España
Contacto: info@noralithex.com | +34986379549

2. Qué Datos Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Información de facturación

Datos Financieros

Información sobre ingresos y gastos que compartes voluntariamente
Objetivos financieros y preferencias de presupuesto
Datos de transacciones relacionados con nuestros servicios
Información sobre tus metas financieras a largo plazo

Datos Técnicos

Dirección IP y ubicación geográfica
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Usamos Tus Datos

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionar servicios personalizados de previsión financiera y presupuestos
Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones
Mejorar nuestros algoritmos de predicción financiera
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros sistemas
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Todos estos tratamientos se basan en bases jurídicas legítimas según el RGPD, principalmente el consentimiento, la ejecución de contratos y nuestros intereses legítimos.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes corregirnos si algún dato personal que tenemos es incorrecto o está incompleto.

Derecho de Supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

Puedes solicitarnos que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a info@noralithex.com o llámanos al +34986379549. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting, procesadores de pago y servicios de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales válidas.

Protección de Derechos

Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad y la de nuestros usuarios, incluyendo intercambios de información con otras empresas para prevención de fraudes.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas según el RGPD.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

Encriptación: Todos los datos se transmiten usando protocolos SSL/TLS y se almacenan encriptados
Control de Acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales
Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares con encriptación completa
Actualizaciones: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad

Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente inmune. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Datos de Cuenta Activa

Mantenemos los datos de tu cuenta mientras mantengas una relación activa con nosotros y durante un período adicional de 3 años después del último uso para cumplir con obligaciones legales.

Datos Financieros

Los datos financieros se conservan durante 6 años después del final de la relación comercial, según requieren las regulaciones fiscales españolas.

Datos de Marketing

Si has dado consentimiento para comunicaciones de marketing, conservamos estos datos hasta que retires tu consentimiento o durante 2 años de inactividad.

Al final de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos de manera segura e irreversible.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
Cookies de marketing: Se usan para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos:

Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor
Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
Para cambios que requieran nuevo consentimiento, te pediremos que lo proporciones

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: info@noralithex.com
Teléfono: +34986379549
Dirección: C. de Cádiz, 8, 50004 Zaragoza, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos infringido la normativa de protección de datos.

Última actualización: 15 de enero de 2025